Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Phoenix Water Filters Ltd, bilgilerinizin gizliliğini son derece ciddiye almaktadır. Gizliliğinizi korumaya kararlıyız.
Bu gizlilik politikası; bu Web Sitesinin Kullanıcısı olan siz ile bu Web Sitesinin sahibi ve sağlayıcısı olan Phoenix Water Filters Ltd arasındaki ilişki için geçerlidir.
Bu politika, sosyal medya web sitelerine sağlayabileceğimiz bağlantılar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Web Sitesi üzerinden erişilebilen diğer web sitelerini kapsamaz.
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki hüküm ve koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız.
Toplanan Veriler
Sizden, kişisel veriler de dâhil olmak üzere aşağıdaki Verileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyadı
- E-posta adresleri ve telefon numaraları gibi iletişim bilgileri
- Posta kodu, tercihler ve ilgi alanları gibi demografik bilgiler
- IP adresi — otomatik olarak toplanır
- Web tarayıcısının türü ve sürümü — otomatik olarak toplanır
- İşletim sistemi — otomatik olarak toplanır
- Yönlendiren siteyle başlayan URL listesi, bu Web Sitesindeki faaliyetleriniz ve bu Web Sitesinden ayrılarak yöneldiğiniz site — otomatik olarak toplanır
Bu verilerin tümü, her durumda bu gizlilik politikasına uygun olarak toplanır ve işlenir.
Verilerin Toplanması
Verileri aşağıdaki yöntemlerle toplarız:
- Verilerin doğrudan sizin tarafınızdan bize verilmesi
- Verilerin diğer kaynaklardan alınması
- Verilerin otomatik olarak toplanması
Sizin Tarafınızdan Bize Verilen Veriler
Aşağıdaki durumlarda bize Veri sağlayabilirsiniz:
- Web Sitesi, telefon, posta, e-posta veya başka bir yöntem aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde
- Bize kaydolduğunuzda ve ürünlerimizi veya hizmetlerimizi almak için bir hesap oluşturduğunuzda
- Araştırma amacıyla kullandığımız anketleri doldurduğunuzda; ancak bu anketlere yanıt vermek zorunda değilsiniz
- Bir sosyal medya kanalı üzerinden yarışmaya veya promosyona katıldığınızda
- Bu Web Sitesi üzerinden veya başka bir şekilde tarafımıza ödeme yaptığınızda
- Bizden pazarlama iletişimleri almayı tercih ettiğinizde
- Hizmetlerimizi kullandığınızda
Bu işlemlerin tümü, her durumda bu gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.
Kamuya Açık Üçüncü Taraf Kaynaklardan Alınan Veriler
Veriler aşağıdaki kamuya açık üçüncü taraf kaynaklardan alınabilir:
- Sosyal medya platformları
- Arama motorları
Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Web Sitesini ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri otomatik olarak toplarız.
Bu bilgiler, Web Sitesinin içeriğini ve gezinme deneyimini geliştirmemize yardımcı olur ve aşağıdakileri içerebilir:
- IP adresiniz
- Web Sitesine eriştiğiniz tarih ve saatler
- Web Sitesine erişim sıklığınız
- Web Sitesini ve içeriğini kullanma ve içerikle etkileşim kurma şekliniz
Verilerinizi, tarayıcınızın çerez ayarları doğrultusunda çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplarız.
Çerezler ve bunları Web Sitesinde nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakın.
Verileri Kullanma Şeklimiz
Yukarıda belirtilen Verilerin tamamına veya bir kısmına, Web Sitemizi kullanırken size mümkün olan en iyi hizmeti ve deneyimi sunabilmek amacıyla zaman zaman ihtiyaç duyabiliriz.
Veriler özellikle aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Şirket içi kayıtların tutulması
- Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- İlginizi çekebilecek pazarlama materyallerinin e-posta yoluyla gönderilmesi
- Pazar araştırması amacıyla sizinle iletişime geçilmesi
Pazar araştırması kapsamında sizinle e-posta, telefon, faks veya posta yoluyla iletişime geçilebilir.
Elde edilen bilgiler, Web Sitesinin kişiselleştirilmesi veya güncellenmesi için kullanılabilir.
Bu işlemlerin tümü, her durumda bu gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.
Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Verilerinizi kullanmanın meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunu değerlendirdiğimiz durumlarda Verilerinizi kullanabiliriz.
Bu uygulamadan memnun değilseniz, belirli durumlarda itiraz etme hakkına sahipsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki “Haklarınız” bölümüne bakın.
Doğrudan Pazarlama
Size e-posta yoluyla doğrudan pazarlama iletişimleri gönderebilmemiz için açık onayınıza veya “soft opt-in” olarak adlandırılan örtülü onayınıza ihtiyaç duyarız.
“Soft opt-in” onayı, daha önce bizimle bir ticari etkileşimde bulunduğunuz durumlarda geçerli olan özel bir onay türüdür.
Örneğin belirli bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçtiğinizde ve size benzer ürünler veya hizmetlerle ilgili pazarlama iletişimleri gönderdiğimizde bu yöntem uygulanabilir.
“Soft opt-in” onayı kapsamında, pazarlama iletişimlerinden çıkmayı tercih etmediğiniz sürece onay verdiğiniz kabul edilir.
Diğer elektronik pazarlama türlerinde açık onayınızı almamız gerekir.
Bu, örneğin size sunduğumuz bir onay kutusunu işaretleyerek açık ve olumlu bir işlem gerçekleştirmeniz gerektiği anlamına gelir.
Pazarlama yaklaşımımızdan memnun değilseniz, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
Onayınızı nasıl geri çekebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki “Haklarınız” bölümüne bakın.
Hizmetlerimizi almak için bize kaydolduğunuzda ve bir hesap oluşturduğunuzda, bu Veri işleme faaliyetinin hukuki dayanağı, sizinle aramızdaki sözleşmenin yerine getirilmesi ve/veya talebiniz üzerine böyle bir sözleşmenin kurulması için gerekli adımların atılmasıdır.
Verilerinizi, diğer web sitelerinde size Phoenix Water Filters Ltd reklamlarını ve başka içerikleri göstermek için kullanabiliriz.
Verilerinizin diğer web sitelerinde Phoenix Water Filters Ltd reklamlarını ve diğer içerikleri göstermek amacıyla kullanılmasını istemiyorsanız ilgili çerezleri devre dışı bırakın.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakın.
Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verilerinizi aşağıdaki kişi ve kuruluş gruplarıyla belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşabiliriz:
Grup şirketlerimiz veya iştiraklerimiz
Web sitemizin ve ticari faaliyetlerimizin düzgün şekilde yönetilmesini sağlamak amacıyla.
Çalışanlarımız, temsilcilerimiz ve/veya profesyonel danışmanlarımız
Kullanıcılara daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla.
İlgili yetkili makamlar
Yerel yasalara ve düzenlemelere uymak amacıyla.
Bu paylaşımların tümü, her durumda bu gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.
Verilerin Güvenliğinin Sağlanması
Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız.
Örneğin:
- Hesabınıza erişim, size özel bir kullanıcı adı ve parola ile kontrol edilir.
- Verilerinizi saklamamız durumunda, bunlar güvenli sunucularda saklanır.
- PCI DSS sertifikasına sahibiz.
PCI DSS standartları, Verilerinizi yönetmemize ve güvenli bir şekilde korumamıza yardımcı olur.
Teknik ve organizasyonel önlemler, şüpheli Veri ihlallerinin ele alınmasına ilişkin önlemleri de içerir.
Verilerinizin kötüye kullanıldığından, kaybolduğundan veya bunlara yetkisiz şekilde erişildiğinden şüpheleniyorsanız lütfen aşağıdaki e-posta adresinden derhâl bizimle iletişime geçin:
Verilerin Saklanma Süresi
Daha uzun bir saklama süresinin kanunen zorunlu veya izin verilmiş olduğu durumlar dışında, Verilerinizi yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca veya Verilerin silinmesini talep edene kadar sistemlerimizde tutarız.
Verilerinizi silsek bile bu Veriler; hukuki, vergisel veya düzenleyici amaçlarla yedekleme veya arşivleme ortamlarında bulunmaya devam edebilir.
Çerezler
Çoğu etkileşimli web sitesi gibi, Şirketimiz de bilgisayarınıza belirli Çerezler yerleştirebilir ve bu Çerezlere erişebilir.
Phoenix Water Filters Ltd, Web Sitesinin işlevlerini sağlamak, Web Sitesini kullanım deneyiminizi geliştirmek ve ürün yelpazemizi iyileştirmek amacıyla Çerezleri kullanır.
Bu Çerezler dikkatli bir şekilde seçilmiş olup gizliliğinizin her zaman korunmasını ve buna saygı gösterilmesini sağlamak için gerekli önlemler alınmıştır.
Bazı iştiraklerimiz veya iş ortaklarımız da çerez kullanabilir.
Haklarınız
Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim hakkı
Aşağıdakileri talep etme hakkına sahipsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin herhangi bir zamanda bir kopyasını talep etmek
- Bu bilgileri değiştirmemizi, güncellememizi veya silmemizi istemek
Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim sağlamamız durumunda, talebiniz açıkça dayanaksız veya aşırı olmadığı sürece sizden herhangi bir ücret talep etmeyiz.
Kanunen izin verilen durumlarda talebinizi reddedebiliriz.
Talebinizi reddetmemiz durumunda, reddetme nedenlerini size bildiririz.
Düzeltme hakkı
Verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme hakkı
Verilerinizin sistemlerimizden silinmesini veya kaldırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Verilerinizin kullanımını kısıtlama hakkı
Verilerinizi kullanmamızı engelleme veya Verilerinizi kullanma şeklimizi sınırlandırma hakkına sahipsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı
Verilerinizin taşınmasını, kopyalanmasını veya başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
İtiraz etme hakkı
Meşru menfaatlerimize dayanarak gerçekleştirdiğimiz işlemler de dâhil olmak üzere Verilerinizi kullanmamıza itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Sorularınızı iletmek, yukarıdaki haklarınızdan herhangi birini kullanmak veya Verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekmek için aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu, Veri işlemenin hukuki dayanağının onayınız olduğu durumlar için geçerlidir.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Bu Web Sitesi zaman zaman başka web sitelerine bağlantılar sağlayabilir.
Bu web siteleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır ve söz konusu web sitelerinin içeriklerinden sorumlu değiliz.
Bu gizlilik politikası, diğer web sitelerini kullanımınızı kapsamaz.
Diğer web sitelerini kullanmadan önce ilgili web sitesinin gizlilik politikasını veya gizlilik bildirimini okumanız önerilir.
Genel Hükümler
Bu gizlilik politikası kapsamında sahip olduğunuz hakları başka bir kişiye devredemezsiniz.
Haklarınızın olumsuz etkilenmeyeceğine makul olarak inandığımız durumlarda, bu gizlilik politikası kapsamındaki haklarımızı başka bir kişi veya kuruluşa devredebiliriz.
Herhangi bir mahkeme veya yetkili makamın bu gizlilik politikasındaki bir hükmün veya hükmün bir bölümünün geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğuna karar vermesi durumunda, söz konusu hüküm veya bölüm gerekli olduğu ölçüde silinmiş kabul edilir.
Bu durum, gizlilik politikasının diğer hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.
Aksi kararlaştırılmadıkça, taraflardan birinin herhangi bir hakkı veya hukuki çözümü kullanmakta gecikmesi, herhangi bir işlemde bulunması veya bulunmaması, söz konusu haktan veya başka bir haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
Bu Sözleşme İngiltere ve Galler yasalarına tabi olacak ve bu yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.
Bu Sözleşmeden kaynaklanan tüm uyuşmazlıklar, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Phoenix Water Filters Ltd, zaman zaman gerekli gördüğünde veya yasaların gerektirdiği durumlarda bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar.
Herhangi bir değişiklik derhâl Web Sitesinde yayımlanacaktır.
Değişikliklerin ardından Web Sitesini ilk kullanımınızda güncellenen gizlilik politikasının hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
Phoenix Water Filters Ltd ile aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:
© Phoenix Water Filters Ltd 2023. Tüm Hakları Saklıdır.